Sagen Sie uns Ihre Meinung.

Für uns Schornsteinfeger ist Qualitätsarbeit eine Verpflichtung unseren Kunden gegenüber.

Ihre Meinung ist das Wichtigste für uns.

Daher wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns mit Hilfe dieses Fragebogens sagen würden, ob wir Ihren Ansprüchen gerecht werden.

Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

  • Wie zufrieden sind Sie...

 

Noten 1 bis 6

1

2

3

4

5

6

... mit Ihrem Schornsteinfeger?

 

 

 

 

 

 

... mit der Schornsteinreinigung?

 

 

 

 

 

 

... mit der Überprüfung Ihrer Heizungsanlage?

 

 

 

 

 

 

... mit den Bescheinigungen?

 

 

 

 

 

 

... mit Informationen zu Energieeinsparung und Umweltschutz?

 

 

 

 

 

 

...mit der Rechnung (Preis-Leistungs-Verhältnis)?

 

 

 

 

 

 

... mit der Freundlichkeit ?

 

 

 

 

 

 

... mit der Sauberkeit?

 

 

 

 

 

 

... mit der neutralen und fachlichen Beratung?

 

 

 

 

 

 

... mit der Erreichbarkeit?

 

 

 

 

 

 

... mit der Einhaltung der vereinbarten Termine?

 

 

 

 

 

 

... mit der Qualität der Dienstleistung?

 

 

 

 

 

 

  • Ihre Wünsche sind unser Anliegen!

Verbesserungsvorschläge:

  • Sind Sie

 Eigentümer

 Mieter

  • Ist Ihnen Ihr Schornsteinfeger persönlich bekannt?

ja

nein

  • Welcher Altersgruppe gehören Sie an?

 bis 35 Jahre

 35 bis 55 Jahre

älter als 55 Jahre

Zuletzt geändert am 05.01.2011

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